Digitaliza trámites y optimiza la atención de tu comunidad
Gestiona solicitudes institucionales, automatiza flujos de trabajo y reduce los tiempos de respuesta con un portal de servicios centralizado.
Diseñado para eliminar la burocracia escolar, dar seguimiento transparente a peticiones y garantizar niveles de servicio (SLA) impecables.
Flujos de trabajo eficientes para cada departamento
Flujos Personalizados
Diseña procesos a la medida para constancias, cartas de presentación, bajas, solicitudes de beca y trámites escolares.
Asignación de tareas
Deriva peticiones automáticamente al departamento o responsable adecuado según el tipo de solicitud.
Tiempos de Respuesta (SLA)
Establece métricas claras de resolución para monitorear y mejorar la eficiencia de cada área operativa.
Alertas y Notificaciones
Envía recordatorios automáticos al personal responsable para evitar cuellos de botella o trámites vencidos.
Estatus en Tiempo Real
Permite que alumnos y padres consulten el avance de sus trámites desde la web o app móvil.
Historial de Atención
Mantén un expediente digital completo de cada interacción y documento entregado.
Eleva la satisfacción y la eficiencia de tu institución
Máxima satisfacción respondiendo las peticiones de estudiantes y padres con un servicio rápido, transparente y eficaz.
Organización total centralizando la recepción de trámites para eliminar la pérdida de solicitudes e información.
Comunicación fluida conectando de forma directa a la comunidad con el personal administrativo responsable.
Conecta el resto de tu institución con Academic
Descubre los módulos que complementan tu plataforma para una administración 100% unificada.