El bienestar financiero, un pilar de la educación de calidad.
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La morosidad es uno de los retos más críticos para la educación privada, ya que esta no solo impacta el flujo de efectivo, también puede afectar el ambiente educativo y la planificación financiera a largo plazo. En este blog, exploraremos las causas más comunes detrás de los retrasos en los pagos y cómo las escuelas pueden implementar estrategias efectivas para prevenir y combatir este problema.
Causas de la morosidad en el sector educativo
De acuerdo con El Universal, el 70% de las colegiaturas son pagadas en tiempo y forma, mientras el resto se recuperan poco a poco o se pierden. Y esto debido a varias razones, las cuales van desde problemas financieros inesperados en el entorno familiar, no contar con una cultura de pago puntual o problemas internos de la institución. Además, la falta de recordatorios y mecanismos de pago accesibles puede contribuir significativamente a la morosidad.
El impacto de la morosidad no es solo financiero, sino también psicológico, esto debido a que los directivos enfrentan la presión de mantener el buen funcionamiento de la institución mientras equilibran los costos operativos con los ingresos retrasados, lo que puede generar un clima de incertidumbre tanto para el personal administrativo, como para los socios y dueños.
Prevención de la morosidad: Claves para un enfoque proactivo
Su prevención es la clave para mantener la estabilidad financiera. Un enfoque proactivo puede marcar la diferencia. La comunicación clara y oportuna con los padres y tutores es fundamental. Ofrecer facilidades de pago personalizadas como planes de pagos a plazos, métodos automatizados como pagos recurrentes o pagos desde un dispositivo móvil, son un factor determinante que puede reducir la tasa de morosidad. De hecho, el uso de soluciones tecnológicas, como aplicaciones móviles y sistemas de gestión financiera, han demostrado ser una herramienta eficaz para asegurar pagos puntuales. Según un reporte de Statista, en México los pagos móviles han crecido un 662.5% en los últimos cinco años y se estima que para 2025 el valor de dicho tipo de transacciones se acerque a los 25 700 millones de dólares y se estima que la tendencia continúe.
Ante esta perspectiva, es vital brindar plataformas digitales que permitan gestionar los pagos de manera sencilla y desde cualquier lugar, a modo que las diversas funciones sean centralizadas y así el área administrativa sea eficiente.
A su vez, diversos estudios académicos abordan cómo la falta de educación financiera tanto en docentes como en las familias puede ser un obstáculo en la gestión efectiva de pagos y cobranza. El mejorar esta educación puede tener un impacto positivo en la reducción de los niveles de morosidad (Cambridge University Press & Assessment).
No obstante, es importante no perder de vista las estrategias de recuperación de deudas, para evitar consecuencias propias de la morosidad, como la suspensión de servicios, recorte de personal, disminución de presupuesto, entre otras.
Y con este panorama global sin duda, el contemplar un sistema de gestión integral como Academic dentro de una institución, que concentre diversas tareas, organizando y automatizando procesos para hacer más sencilla y eficiente las actividades diarias de una área administrativa, es una excelente opción para evitar caer en la morosidad y así tener una mejor experiencia financiera así como, contar con una potente fuente de consulta de información en cualquier momento que permita tomar las mejores decisiones.
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